Domande Frequenti

Quali sono i giorni di apertura del Parco? 
E' possibile consultare il calendario con i giorni e gli orari di apertura direttamente cliccando qui

Gli animali sono ammessi? 
Non è consentito l'accesso di animali al Parco.

L'acqua dei bagni è potabile? 
Si, l'acqua è potabile.

In caso di maltempo il Parco resta chiuso? 
Se il maltempo si manifesta prima dell'orario di apertura, il Parco resterà chiuso. Se la pioggia avviene a Parco già aperto, i visitatori vengono invitati ad uscire dalle piscine. In entrambi i casi il biglietto non è rimborsabile in quanto la Direzione non è responsabile delle condizioni atmosferiche avverse.

Nel Parco c'è un'infermeria? 
C'è un punto un punto di primo soccorso quindi non sarà possibile somministrare farmaci o rilasciare diagnosi mediche. E' a disposizione per per le prime medicazioni e per contattare i soccorsi in caso di necessità e per contattare il 118 in caso di necessità.

Il biglietto di ingresso al Parco include l'accesso giornaliero alla struttura, le piscine  e l’acquapark disponibili nella  giornata di accesso fino ad esaurimento posti.  Il biglietto non include le consumazioni, gli armadietti, le docce calde, i phon, i lettini, gli ombrelloni e i gazebo che possono essere acquistati previa disponibilità direttamente al parco.

Nessun rimborso, anche parziale, sarà effettuato da parte della direzione del Parco in caso di chiusura di una o più attrazioni o parti del Parco, o in caso di indisponibilità di lettini, ombrelloni e/o gazebo

Dove si acquista il biglietto di ingresso?
Si consiglia l'acquisto online per avitare la fila all'ingresso ed usufruire delle promozioni; le promozioni online sono acquistabili fino alle 23:59 del giorno prima della visita e fino ad esaurimento posti disponibili. Non è possibile acqusitare online per il giorno stesso di ingresso. Presso la biglietteria del Parco è possibile acquistare e prezzi di listino per il giorno stesso.

Acquistando online sul sito in base a cosa cambiano i prezzi?
Sono molte le variabili che determinano il costo del biglietto, come il mese, il giorno della settimana e l’anticipo con cui si acquista l’ingresso.
Online sono sempre disponibili molte promozioni così da permettere di scegliere quella migliore per le proprie esigenze.

Posso annullare il mio acquisto online?
Il biglietto online è una promozionie non rimborsabile né cumulabile con altre promozioni. Online non è possibile acquistare il solo biglietto ridotto senza l’acquisto contestuale di almeno un biglietto intero. I biglietti con data consentono l’accesso al Parco solo per la data indicata, se non utilizzati non saranno rimborsati.

Quanto costa il biglietto presso la biglietteria del Parco?
Il listino dei mesi Giugno e Settembre 2024 prevede:
- Biglietto intero dal lunedì al venerdì (escluso festivi) € 13 -  sabato, domenica e festivi € 15
- Biglietto ridotto* (da 6 a 16 anni compiuti) dal lunedì al venerdì (escluso festivi) € 10 - sabato, domenica e festivi € 12
- Bambini da 0 a 5 anni ingresso omaggio*

Il listino dei mesi di Luglio e Agosto 2024:
- Biglietto intero dal lunedì al venerdì (escluso festivi) € 17 - sabato, domenica e festivi € 19
- Biglietto ridotto* (da 6 a 16 anni compiuti) dal lunedì al venerdì (eslcuso festivi) € 10 -  sabato, domenica e festivi € 12
- Bambini da 0 a 5 anni ingresso omaggio*

Esiste un biglietto pomeridiano?
Sì, è acquistabile solo presso le casse del Parco il giorno della propria visita:
- INGRESSO DALLE ORE 13:00: € 10 dal lunedì al venerdì (eslusi festivi) e di € 12 sabato, domenica e festivi.
- INGRESSO DALLA ORE 16:00: € 8 dal lunedì al venerdì (eslusi festivi) e di € 10 il sabato, domenica e festivi.

I disabili pagano?
Solo per il disabile in carrozzina l'ingresso aal Parco è gratuito con l'obbligo di avere un accompagnatore responsabile con loro. L'accompagnatore pagherà un biglietto ridotto (€ 9,50  dal lunedì al venerdì(e  € 11 sabato, domenica e i festivi). Tutto il parco è accessibile con strutture pianneggianti e rampe. L'unica struttura non facilmente accessibile è la torre degli scivoli alla quale si può accedere solamente attraverso delle rampe di scale. I diversamente abili autosufficienti, dietro presentazione di apposita certificazione, possono accedere al parco al costo di entrata ridotto di € 9,50 dal lunedì al venerdi (escluso festivi) e di € 11 sabato, domenica e  festivi, oppure approfittare delle promozioni famiglia.

Devo stampare per forza i biglietti o posso mostrarli da telefono?
I biglietti possono essere mostrati ai tornelli di ingresso anche in formato elettronico, scaricandoli direttamente su smartphone/tablet.

Ci sono promozioni per i residenti del Comune di Conselice?
Mostrando un documento comprovante la residenza a Conselice, è possibile acquistare il biglietto a € 10 dal lunedì al venerdì (escluso festivi) e € 12 il sabato, domenica e festivi.

Cosa si intende per gruppo?
Per gruppo si intende minimo 10 persone paganti. Lo sconto potrà essere applicato solo su prenotazione scrivendo a gruppi@acquajoss.it o contattando i numeri 054585320 - 0691534

E' necessaria la prenotazione?
Si per avere diritto all'agevolazione, è obbligatoria la prenotazione entro 7 giorni dalla data scelta per visitarci con pagamento anticipato.

Se siamo un associazione o una parrocchia o un centro estivo?
Le agevolazioni per ogni tipologia di gruppo è la stessa, ma se vuoi organizzare un evento particolare o un company day con più di 200 persone scrivi a gruppi@acquajoss.it e sarai contattato da un nostro referente.

Acquajoss si trova in Via Gagliazzona, 29B, 48017 Conselice RA

Da FERRARA: SS16 direzione Ravenna per 26 km fino a S. Biagio, girare a destra per Lavezzola. Arrivati a Lavezzola girare a destra e prendere SS610 fino a Conselice.
 
Da RAVENNA: SS16 direzione Ferrara fino a S. Biagio, girare a sinistra per Lavezzola. Arrivati a Lavezzola prendere SS610 fino a Conselice.

Da IMOLA: SS610 direzione Ferrara fino a Conselice.

Da FORLI': A14 fino a Uscita Imola poi SS610 direzione Ferrara.

Da FAENZA: SP29 direzione Lugo poi SP7 fino a Lugo. Direzione Massa Lombarda su SS253 poi SS610 fino a Conselice.

Da BOLOGNA: A14 fino a Uscita Imola poi SS610 direzione Ferrara.

Coordinate gps:

  • N 44.50613
  • E 11.81899
     

All'intero del Parco è possibile mangiare?
Certamente, all'interno del Parco è disponibile il nostro punto ristoro Tahiti, che propone soluzioni per il pranzo o una piacevole pausa: piadine, pizza, hot dog, hamburger, primi piatti preconfezionati, gelati e altro ancora!

E' possibile cucinare la pappa dei neonati?
No, al fine di escludere qualsiasi genere di contaminazione esterna nelle cucine o nelle aree di produzione delle attività di ristorazione, secondo normativa HACCP , è vietato introdurre alimenti diversi da quelli autorizzati.  Abbiamo però messo a disposizione delle famiglie con bambini un forno microonde a  disposizione per scaldare la pappa dei neonati

E' disponibile un'area pic nik nel Parco?
No, non è disponibile un'area pic nik in quanto da regolamento è vietato intrdurre cibi e bevande all'interno del Parco.

Bazar                      costumi, ciabatte, prodotti per il mare, giochi        

Parcheggio             20.000 mq a 50 metri dal Parco

Bar                         primi, secondi, panini, gelati e bevande

Cassetta portavalori    € 3,00 (10 € di cauzione)

Noleggio lettino         € 3,00

Infermeria

Spogliatoi e docce
 

L’ingresso al Parco è consentito solo presentando un biglietto d’ingresso o abbonamento valido per l’accesso.

Le attrazioni sono soggette ad un regolamento che può limitarne l’accesso in funzione dell’altezza, dell’età, della costituzione fisica e delle condizioni di salute. Il Visitatore dovrà quindi consultare sempre il regolamento esposto di ogni singola attrazione e inserito nel Regolamento disponibile integralmente cliccando qui.

Acquajoss non risponde di eventuali atti di vandalismo commessi da terzi, nonché dei danni derivanti da calamità naturali, cause di forza maggiore o atti dell’Autorità e non è responsabile degli effetti personali lasciati incustoditi

In caso di comportamenti molesti o il mancato rispetto del regolamento in uno o più punti, Acquajoss si riserva il diritto di negare l’accesso o allontanare il Visitatore dal Parco senza alcun rimborso, fermo restando il diritto della Direzione, per i casi più gravi, di segnalare i fatti alla Pubblica Autorità.

 

Le piscine e gli scivoli sono soggetti a regolamento?
Sì, tutte le attrazioni, l’Acquapark e le piscine chiudono al pubblico 30’ prima dell’orario di chiusura previsto dal calendario ufficiale pubblicato nella sezione ORARI
Alcune aree/attrazioni potrebbero essere soggette ad apertura posticipata.  Alcune aree/attrazioni sono soggette ad un regolamento che può limitarne l’accesso in funzione:
- dell’altezza
- dell’età
- della costituzione fisica
- delle condizioni di salute

Per motivi di sicurezza, prima dell’accesso all’attrazione/area, il Visitatore deve sempre verificare il regolamento e quindi rispettare le norme presenti su apposita cartellonistica e seguire le istruzione impartite dal personale del Parco. Il Parco si riserva la possibilità di chiudere e inibire l’accesso alle attrazioni, all’acquapark e alle piscine nel caso di interventi tecnici, di manutenzione e avverse condizioni metereologiche. In tutti questi casi non è previsto il rimborso del biglietto, parziale o totale, né la convalida dello stesso per altra data.

È obbligatorio rispettare il Regolamento e quanto disposto dagli operatori, assistenti bagnanti e dal personale; ogni trasgressore sarà segnalato e allontanato dalle Forze dell’Ordine.

La vasche hanno limiti di capienza pertanto sarà inibito l’accesso in caso di eccessivo affollamento.

Indicazioni specifiche Piscina Bambini:
- Profondità massima 2 metri
- Vietato tuffarsi
- Attenersi ai consigli dell'assistente bagnanti
- Obbligatoria la custodia dei bambini da parte dei genitori

Indicazioni specifiche per gli scivoli:
- COLLINE SCIVOLOSE: Accessibile a partire da 100 cm di altezza
- FIUME LENTO: Accessibile a partire da 100 cm di altezza
- KAMIKAZE (Anaconda, Grande, Taipan, Vortex):Accessibile da 120 cm di altezza
- MAXIBOOMERANG: Accesso consentito a bambini di altezza superiore a 100 cm e sino a 140 cm solo se accompagnati da un adulto responsabile;è consentito l’accesso libero e l’uso dello scivolo a tutte le persone di peso corporeo inferiore a 100Kg e altezza superiore a 140 cm.

 

I minori possono entrare da soli al Parco?
Fino ai 11 anni compiuti dovranno essere accompagnati da un adulto pagante; da 12 anni compiuti il minore potrà entrare da solo al Parco, restando inteso che la responsabilità è sempre del genitore.

Per informazioni scrivere una mail a info@acquajoss.it oppure  acquajoss@gmail.com 

Per gruppi, centri estivi e parrocchie inviare una a mail a gruppi@acquajoss.it

Call center 0691534 - Selezionare l'interno per il Parco Acquajoss comunicato dalla voce guida.

Oppure contattaci attravero la nostra Pagina Facebook ufficiale qui

 

Come posso inviare la candidatura per lavorare al parco?
Per candidarsi è necessario inviare il proprio cv con foto a acquajoss@gmail.com  indicando nell’oggetto la posizione per cui ci si candida. Specificare nel cv la dicitura “Autorizzo il trattamento dei miei dati ai sensi della legge in vigore”.
I dati dei candidati verranno trattati e conservati unicamente per finalità di selezione, garantendo i diritti ai sensi del D.LGDS.196/03.I candidati ritenuti idonei rispetto alle posizioni aperte verranno contattati per partecipare al processo selettivo.

Quali sono i requisiti per lavorare al parco Acquajoss?
Sei una persona dinamica e ami il contatto con il pubblico? Per candidarsi invia il tuo CV e entra a far parte della nostra squadra! 

Cosa comprende l'abbonamento per tutta la stagione ?

Nell'abbonamento sono inclusi gli ingressi al Parco per una persona per tutta la stagione di apertura, come da calendario pubblicato nella sezione CALENDARIO del sito. Ci sono anche moltissimi eventi inclusi sia nel biglietto di ingresso che nell'abbonamento. Visita la pagina EVENTI 

Quanto costa l'abbonamento? Quanto pagano i bambini?

La tariffa dell'abbonamento è di € 250. Online sul nostro sito è possibile acquistare l'abbonamento stagionale in promozione.

I bambini fino a 5 anni compiuti entrano gratuitamente.

L'abbonamento è nominativo?

L'abbonamento stagionale è un titolo d'ingresso nominativo e come tale non può essere ceduto a terze persone. L'abbonamento non  è rimborsabile per alcun motivo.

In caso di comportamenti molesti o il mancato rispetto del regolamento in uno o più punti, Acquajoss si riserva il diritto di negare l’accesso o allontanare il Visitatore dal Parco senza alcun rimborso, fermo restando il diritto della Direzione, per i casi più gravi, di segnalare i fatti alla Pubblica Autorità.